Если Вам не подошел товар по каким либо причинам, его всегда можно вернуть или обменять на другой в установленный срок 14 дней.
Для клиентов из Днепра
Можно сделать возврат в нашем магазине, расположенном по адресу: ул.Решетиловская 33. Для этого следует учесть следующие правила:
- Есть в наличии чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
- Товар не имеет следов эксплуатации;
Для клиентов из других городов
Если вы заказывали товар через транспортную компанию Новая Почта или Укрпочта, позвоните нам на этот номер телефона (067) 862-53-85, и сообщите о вашем решении. После чего в смс, мы вышлем реквизиты для отправки.
Как возвращаются деньги
Если вы возвращаете товар в нашем магазине, продавец сразу выдаст вам деньги, если они есть в кассе. Если необходимая сумма в кассе отсутствует, то возврат осуществляется в течение 7 дней.
Если вы нам отправили посылку по почте, средства возвращаются после получения посылки и проверки товара на отсутствие дефектов и повреждений. Возврат осуществляется в течение 5 часов.
Обратите внимание: что посылка не должна иметь дополнительных платежей. Иначе курьер не сможет забрать посылку.