breadcrumbs_revolution_theme

Если Вам не подошел товар по каким либо причинам, его всегда можно вернуть или обменять на другой в установленный срок 14 дней.

Для клиентов из Днепра

Можно сделать возврат в нашем магазине, расположенном по адресу: пл. Героев Майдана, 1. Для этого следует учесть следующие правила:

  • Есть в наличии чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
  • Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
  • Товар не имеет следов эксплуатации;

Для клиентов из других городов

Если вы заказывали товар через транспортную компанию Новая Почта или Укрпочта, позвоните нам на этот номер телефона (067) 862-53-85, и сообщите о вашем решении. После чего в смс, мы вышлем реквизиты для отправки.

Как возвращаются деньги

Если вы возвращаете товар в нашем магазине, продавец сразу выдаст вам деньги, если они есть в кассе. Если необходимая сумма в кассе отсутствует, то возврат осуществляется в течение 7 дней.

Если вы нам отправили посылку по почте, средства возвращаются после получения посылки и проверки товара на отсутствие дефектов и повреждений. Возврат осуществляется в течение 5 часов.

Обратите внимание: что посылка не должна иметь дополнительных платежей. Иначе курьер не сможет забрать посылку.